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Bonjour, comment pouvons-nous vous orienter ?
Dites-nous simplement ce dont vous avez besoin : nous vous dirigeons vers le bon service et le bon interlocuteur, sans passer par un formulaire général.
Service assistance
J'ai besoin d'assistance
Un poste, un serveur, une imprimante ou un accès ne fonctionne plus.
- Service concerné
- Service technique
- Téléphone adapté
- 01 34 87 74 43
- Nous écrire
- Via le formulaire de cette page
- Horaires
- Du lundi au vendredi, 9 h – 17 h pour les appels ; interventions jusqu'à 18 h.
Ce qu'il nous faut pour aller vite
- 1Décrivez la panne en une phrase et indiquez le poste concerné.
- 2Précisez si l'activité est bloquée ou seulement ralentie.
- 3Nous vous rappelons pour une prise en main à distance ou une intervention.
Accès à l'assistance
Lien de prise en main ou d'ouverture de ticket : à valider. Aucun outil n'est affiché tant que le circuit n'est pas confirmé.