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Bonjour, comment pouvons-nous vous orienter ?
Dites-nous simplement ce dont vous avez besoin : nous vous dirigeons vers le bon service et le bon interlocuteur, sans passer par un formulaire général.
Service récupération de données
J'ai un problème de récupération de données
Disque, SSD, clé USB, NAS ou serveur : vos fichiers ne sont plus accessibles.
- Service concerné
- Service technique
- Téléphone adapté
- 01 34 87 74 43
- Nous écrire
- Via le formulaire de cette page
- Horaires
- Du lundi au vendredi, 9 h – 17 h pour les appels ; interventions jusqu'à 18 h.
Ce qu'il nous faut pour aller vite
- 1Indiquez le type de support et ce qui s'est passé.
- 2N'effectuez plus aucune manipulation sur le support.
- 3Nous organisons le diagnostic avant toute tentative de récupération.
Accès à l'assistance
Lien de prise en main ou d'ouverture de ticket : à valider. Aucun outil n'est affiché tant que le circuit n'est pas confirmé.